Kada Ministarstvo turizma i omladine Republike Srbije raspiše konkurs za dobijanje licence turističkih vodiča i pratilaca, Turistička organizacija Sokobanje otvara mogućnost građanima opštine da se uključe u proces potpuno besplatno.
Projekat omogućava stanovnicima Sokobanje da steknu nacionalno priznatu licencu, dok lokalna TOS pokriva takse, prevoz i tehničku podršku tokom celog postupka.
Prvi korak – prijava i sastanak kandidata
Kada Ministarstvo objavi konkurs, TOS otvara javni poziv za prijavu zainteresovanih kandidata.
“Pravo učešća imaju svi punoletni građani sa prebivalištem na teritoriji opštine Sokobanja. Uslov je da imaju završenu srednju stručnu spremu”, objašnjava Vesna Milosavljević iz TOS-a, analitičarka za promociju turističkog proizvoda.
Foto: Redakcija Sokolica – Vesna Milosavljević iz TOS-a
Nakon isteka roka za prijave, organizuje se informativni sastanak. Na sastanku direktor Turističke organizacije objašnjava proceduru, rokove i tok obuke.
Kandidati tada biraju strani jezik za polaganje ispita. To je najčešće engleski, ali i može biti i nemački, ruski, francuski, italijanski, španski itd. Takođe, kandidati tada popunjavaju predviđene prijavne obrasce.
Potrebna dokumentacija
Za prijavu je potrbena overena fotokopija diplome o završenoj srednjoj školi, zatim izvod iz matične knjige rođenih, kao i prijavni obrasci objavljeni na sajtu Ministarstva turizma i omladine.
Zaposleni u Turističkoj organizaciji, kako Vesna Milosavljević navodi, pomažu kandidatima da popune formulare i provere dokumentaciju, pre nego što kao preporučenu pošiljku pošalju Ministarstvu u predviđenom roku.
Nakon objavljivanja liste kandidata sa validnim prijavama, organizacija nastavlja komunikaciju sa njima tokom čitavog procesa.
Foto: Redakcija Sokolica – Reka Moravica u Sokobanji
Psihološko testiranje i ispit jezika
Prvi deo polaganja obuhvata psihološko testiranje koje se najčešće održava u Nišu i traje nekoliko sati. Sastoji se iz pismenih testova:
– neverbalne inteligencije (tri testa – uočavanje sličnosti i razlika među slikama, zatim test perspektiva, logika i prostorne orijentacije i treći je test verbalnog rezonovanja, odnosno povezivanja sinonima i antonima). Ovi testovi su vremenski ograničeni i bitna je brzina rada
– upitnika lične afirmacije i samoprocene (dva testa opisa ličnosti na zaokruživanje). Testovi nisu vremenski ograničeni
– verbalna inteligencija, odnosno kratki razgovor na temu zašto ste odlučili da budete turistički vodič ili pratilac.
Kandidati koji polože ovaj deo, posle polažu i ispit iz stranog jezika. Ispit je pismeni i usmeni, na odabranom jeziku. Odvija se u Beogradu, kao i sledeći teorijski ispiti.
Samo kandidati koji prođu oba testa mogu da nastave dalje.
Teorijski deo – zvanični predmeti koje propisuje Ministarstvo
Nakon prolaska prve faze, kandidati se pripremaju za šest teorijskih ispita koje propisuje Ministarstvo turizma i omladine za kategoriju turistički vodič (dok turistički pratioci polažu tri ispita). Na sajtu Ministarstva se objavljuje i literatura za spremanje ispita.
Prema aktuelnom programu, predmeti su:
– Ekonomika turizma
– Turistički resursi (prirodni i kulturni resursi)
– Društveno uređenje, turistička politika i propisi u turizmu
– Agencijsko i hotelijersko obrazovanje
– Informativno-vodička služba u turizmu
– Nacionalna istorija
Ispiti se održavaju krajem januara, raspoređeni u dva bloka. Tri u jednom danu i tri ispita za tri do četiri dana kasnije. Ministarstvo objavljuje satnice i rokove, dok Turistička organizacija Sokobanje obaveštava svoje kandidate, uplaćuje takse i pokriva troškove prevoza.
Završni ispit – praktični deo na terenu
Posle položenih teorijskih ispita, sledi završni, praktični ispit. On se sprovodi kroz dvodnevno putovanje autobusom na unapred objavljenoj ruti. Na putovanju, kao pravi vodiči, kandidati imaju zadatak da pred svima prezentuju svoje znanje o kulturno‑istorijskim znamenitostima, prirodnim celinama i turističkim odlikama Srbije.
Foto: Redakcija Sokolica – Selo Vrmdža kod Sokobanje
Komisija ocenjuje stručno znanje i pripremljenost, jasnoću izlaganja i jezičku preciznost, komunikacione veštine i snalažljivost sa grupom.
Uspešni kandidati nakon ovog završnog dela stiču nacionalnu licencu turističkog vodiča ili pratioca i bivaju upisani u Registar vodiča Republike Srbije.
Kontinuirana podrška Turističke organizacije
Tokom celog procesa, od početka jeseni do sredine proleća, TOS održava stalnu komunikaciju sa kandidatima o svim vestima, izmenama i rokovima.
“Pre početaka prvih polaganja TOS organizuje obično motivacioni sastanak. Na njemu već licencirani vodiči dele svoja iskustva i praktične savete o učenju, pripremi i radu u turizmu. Zatim se podrška kontinuirano nastavlja”, navodi Vesna Milosavljević iz TOS-a.
Šansa za profesionalnu budućnost
Kandidati iz Sokobanje koji prođu ceo proces ne snose nikakve troškove sem prikupljanja literature. Ispiti i prevoz su subvencionisani iz lokalnih sredstava.
Program je postao prepoznatljiv primer kako turistička organizacija može podstaći zapošljavanje i stručno usavršavanje mladih, a istovremeno jačati turističku ponudu.
Svake godine bude dosta zainteresovanih, ali svega par kandidada prođe celi proces od jeseni do proleća, i dobije licencu. No, za mnoge polaznike, licenca koju izdaje Ministarstvo nije samo sertifikat, već prva profesionalna stepenica u turizmu i prilika da postanu ambasadori svog kraja.